Фахівець по роботі з клієнтами

Запрошуємо долучитись до нашої команди Фахівця по роботі з клієнтами (експорт)

Обов'язки (деталізовано):
Клієнтський сервіс:
Опрацьовувати заявки клієнтів
Виставляти, коригувати рахунки
Інформувати клієнта про: наявність товару на складі (після розміщення замовлення та за вимогою клієнта в усній та письмовій формі); терміни поставки (зміни); об’єми готового до відправки товару
Відслідковувати замовлення, їх стан та статус, очікувані дати відвантажень та постачань продукції, причини затримок
Організовувати якісне та вчасне відвантаження матеріалів згідно клієнтських замовлень
Вести роботу з реалізації спеціальних програм знижок і бонусів компенсацій (фіксація, коригування)
Контролювати виконання договорів із зовнішньо-торгівельними організаціями з поставки продукції на експорт
Контролювати кредитний стан клієнтів
Працювати з претензіями клієнтів, скаргами, поверненням продукції
Зовнішньо – економічна діяльність
Оформлення експортної документації: інвойс, пакувальний, специфікація

Вимоги:
Вища освіта
Досвід роботи від одного року на аналогічній посаді в національних або міжнародних компаніях
Знання Incoterms, 1С, Excel
Навички роботи з MS Office
Знання у сфері ЗЕД обов’язкові:
нормативні правові акти у сфері митного оформлення та умов переміщення товарів через митний контроль / регулювання зовнішньоекономічної діяльності / валютного контролю (митниця) / митні режими / класифікація товару у відповідності до Товарної номенклатури зовнішньоекономічної діяльності України / правила визначення митної вартості товарів / правила визначення країн походження товарів, що переміщаються через кордон.
Навики переговорів та аргументації
Практичне володіння англійською мовою на середньому рівні або вище середнього

Ми пропонуємо:
Офіційне працевлаштування відповідно до КЗпП України
Оплата праці відповідно до вимог чинного законодавства (гідний рівень)
24 календарні дні щорічної основної відпустки
Медичне корпоративне страхування
Корпоративний мобільний зв'язок
Комфортні умови праці, навчання та корпоративні тренінги для кращих співробітників
Щорічні бонуси за результатами роботи
Корпоративний трансфер від / до станцій метро «Лісова» та «Позняки»
Місце роботи: Київська область, Броварський район, смт. Велика Димерка, вул.Броварська, 148/1
Режим роботи: Пн-Пт, 09:00 – 18:00

Шановні кандидати, просимо надсилати своє резюме з побажанням щодо рівня заробітної платні.
Резюме буде розглянуто впродовж 5-ти робочих днів.